Vanliga frågor

Vad är YIC-Electronics.com?

YIC-Electronics.com tillhör YIC International Co., Limited. På YIC-Electronics.com kan du snabbt hitta elektroniska komponenter. Sedan lanseringen 2008 har vi haft ett lager av elektroniska komponenter, Det totala lagret, värderat till mer än 460 000 artiklar, kommer från tillverkare av elektroniska komponenter och deras auktoriserade agenter. Alla dessa produkter är tillgängliga för omedelbar leverans. Alla delar är 100 % nya originalprodukter med full funktion och garanti.

Var är YIC International baserat?

Vi är ett team med mer än 28 yrkesverksamma baserade i Hongkong. YIC sedan 2008. Vi tror: Kvalitet är vår själ.

Hur använder jag er delsökningsfunktion?

Vi har gjort det snabbt och enkelt att söka i vårt lager från vilken sida som helst på webbplatsen. Längst upp på valfri sida på YIC-Electronics.com anger du helt enkelt ditt artikelnummer och klickar på "Sök". Du får då en lista med resultat och kan hitta den del du söker. Därefter kan du skicka en offertförfrågan (RFQ) online. En säljrepresentant från YIC:s team kommer att kontakta dig inom kort med pris och leveransinformation via e-post.

Vilka är era starka produktlinjer?

Vi är specialiserade på IC-kretsar & IGBT-moduler som distributör av elektroniska komponenter.
IC-distributionsmärken: VISHAY/IR, NXP, ON, INFINEON, ST, NS, MICROSEMI, XILINX, Analog Devices, ALTERA, TI, LATTICE, Broadcom, MAXIM, ATMEL, LINEAR, CYPRESS, FAIRCHILD, TOSHIBA, ACTEL, INTERSIL, AVAGO, PMC med flera.
IGBT-/FET-moduler: SEMICRON, EUPEC, INFINEON, MITSUBISHI, FUJI, POWEREX, IXYS, IR, ASTEC med flera.

Hur lägger jag en beställning?

Genom att skicka en RFQ/offertförfrågan via webbplatsen genom att fylla i formuläret med din förfrågningslista över delar och kontaktinformation, eller genom att e-posta din RFQ till Info@YIC-Electronics.com, kommer vår försäljning att kontakta dig via e-post med en offert. Efter att du har bekräftat offerten eller godkänt beställningen, vänligen skicka den godkända beställningen eller bekräftelsen till vår försäljning tillsammans med leveransinformation. Vårt säljteam skickar då en proformafaktura med våra bankuppgifter till dig. Kom ihåg att ange exakt artikelnummer, önskad kvantitet och tillverkare.

Det finns inget pris på produktsidan – Vad ska jag göra?

Du kan skicka en RFQ/offertförfrågan (URL: https://www.yic-electronics.com/RFQ-Quote.htm ) för att göra en onlineförfrågan, eller ringa oss eller mejla oss på Info@YIC-Electronics.com för att kontrollera pris och lagerinformation. Vi skickar vår offert till dig så snart som möjligt och efter att du har bekräftat beställningen skickar vi en proformafaktura så att du kan genomföra betalningen.

Vilka leveranssätt erbjuder ni?

Vi levererar över hela världen med internationella kurirer som DHL, FedEx, UPS, TNT och EMS eller Hongkong Post. Vanligtvis använder vi DHL/FedEx. Vi kan även använda kundens fraktkonto. Standardleveranstiden är 1–4 arbetsdagar (vanligtvis 2–3 dagar) beroende på destination. Andra leveransmetoder kan diskuteras. Vi strävar efter att möta varje kunds behov.
Mer information: URL: https://www.yic-electronics.com/shipment-way.htm

Vilka betalningsmetoder erbjuder ni?

Vi accepterar förskottsbetalning via banköverföring för nya kunders första beställning. Betalningsmetoder: Banköverföring / Telegrafisk överföring (T/T) till vårt HSBC-konto, Western Union, PayPal (kreditkort). Vi accepterar andra betalningsmetoder för särskilda kunder. Betalningsvillkor (Netto) erbjuds endast för kunder med långsiktigt samarbete. Om bankavgifter: Banköverföringsavgifter är USD 15,00 till USD 30,00. För överföringar från HK HSBC till HK HSBC tillkommer inga avgifter. Observera att vi accepterar betalning i USD, EUR, GBP och HKD.
Mer information: URL: https://www.yic-electronics.com/payment-way.htm

Kan jag få betalningsvillkor (Netto)?

Vi har ett stort antal kunder, från återkommande kunder till engångsköpare. Betalningsvillkor (Netto) kan erbjudas till återkommande kunder efter en framgångsrik betalningshistorik hos oss.

Vilken garanti gäller för de delar ni säljer?

Vi garanterar kvaliteten i 60 dagar eller längre från det att delarna har skickats. Alla våra delar levereras med vårt eget överensstämmelsecertifikat som garanterar att delarna uppfyller alla tillverkarens specifikationer. Alla delar inspekteras och säkerställs vara 100 % nya originaldelar före leverans. Om de delar du mottar inte uppfyller tillverkarens specifikationer avseende form, passform och funktion, kommer vi att ersätta delarna eller återbetala dina pengar. Vår policy är: Om delar underkänns vid ankomstkontroll av icke-funktionella skäl måste du kontakta oss inom 15 arbetsdagar för att begära ett RMA-nummer. Om du upplever fel eller problem med delarna under produktion, installation eller testning, vänligen kontakta oss: Info@YIC-Electronics.com

Kan jag skapa ett nytt konto på webbplatsen?

Du kan skapa och använda "Mitt konto" för att registrera dig eller logga in högst upp på webbplatsen. Där hittar du din förfrågningslista och kan redigera din kontakt- och leveransinformation.
För offerten skickar vi den till dig via e-post så att du kan få mer detaljerad information. Eller mejla oss på Info@YIC-Electronics.com

Vilka är era kontorstider?

Våra kontorstider är måndag till fredag kl. 09:30–23:00, lördag kl. 10:00–12:00 (Hongkong-tid).

Tack för ditt stöd. Om du har fler frågor eller förfrågningar, vänligen mejla oss. Vår e-postadress: Info@YIC-Electronics.com